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账号冻结说明
您的账户已冻结,如需解封,请查看下方解封流程。如有疑问,请
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冻结原因:
解封流程
1
要求
非永久冻结开发者按平台要求进行整改,且保证不再违规后,可在冻结期满后申请解冻,若再次违规,将永久冻结;
2
申请方式
邮件申请,收件人:open@vivo.com;
邮件主题:【解冻申诉】公司名称
邮件正文(必填):1、公司账号;2、注册邮箱;
邮件附件:1、公司名称-账号解封申诉承诺声明(
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);2、开发者注册证明(包括营业执照和法人身份证正反面,此身份证应与国家企业信用信息公示系统上的法人的身份信息一致);
特别备注:
1)请务必按照以上规范对申请邮件的主题、正文及附件进行命名,如果您不按照规范发送邮件,vivo有权拒绝解封申请;
2)附件必须为打印后盖公司公章并拍照上传,对于承诺声明存在造假嫌疑或内容敷衍的情况,vivo有权拒绝解封申请;
3
审核处理时长
平台收到申请次日起3个工作日内。
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